Regulamin serwisu Squadka

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Squadka, dostępnego pod adresem squadka.app (dalej: „Serwis").

2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest: BMK, ul. Lipowa 7A, 62-090 Kiekrz, NIP 8421675768 (dalej: „Usługodawca").

3. Serwis umożliwia drużynom sportowym (trenerom) organizację zapisów na treningi oraz rozliczanie składek i opłat pomiędzy drużyną a jej zawodnikami, w tym obsługę płatności elektronicznych.

4. Kontakt z Usługodawcą: [email protected].

§2. Definicje

• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, posiadająca rolę Trenera, Zawodnika lub Administratora.
• Trener — Użytkownik zarządzający Drużyną: tworzy treningi, rozlicza obecność i płatności.
• Zawodnik — Użytkownik zapisujący się na treningi i dokonujący opłat na rzecz Drużyny.
• Drużyna — zespół sportowy założony przez Trenera w Serwisie.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, zabezpieczone hasłem albo logowaniem przez Google/Facebook.

§3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta poprzez formularz rejestracyjny, logowanie kontem Google lub logowanie kontem Facebook.

2. Zawodnik może dołączyć do Drużyny za pomocą linku udostępnionego przez Trenera albo poprzez zgłoszenie prośby o dołączenie, zatwierdzanej przez Trenera.

3. Usługodawca świadczy obecnie usługę drogą elektroniczną nieodpłatnie — korzystanie z samego Serwisu (kalendarz, zapisy, panel płatności) nie jest objęte opłatą na rzecz Usługodawcy.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości odpłatności za korzystanie z Serwisu (np. abonamentu dla Drużyny/Trenera). Ewentualna odpłatność zostanie każdorazowo określona odrębnym cennikiem opublikowanym w Serwisie, z odpowiednim wyprzedzeniem wobec Użytkowników, i dotyczyć będzie wyłącznie dostępu do Serwisu — nie zmienia to zasad rozliczeń pomiędzy Drużyną a Zawodnikiem opisanych w §4.

5. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do niekorzystania z Serwisu w sposób naruszający przepisy prawa lub prawa osób trzecich.

§4. Charakter płatności obsługiwanych przez Serwis

1. Kwoty należne za udział w treningach oraz składki członkowskie są zobowiązaniami Zawodnika wobec Drużyny, ustalanymi przez Trenera (wysokość opłaty, termin, sposób podziału kosztów).

2. Usługodawca nie jest stroną umowy dotyczącej udziału w treningu ani składki członkowskiej — Serwis pełni rolę technicznego pośrednika, udostępniając Zawodnikowi mechanizmy zapłaty oraz Trenerowi narzędzia do potwierdzania wpłat.

3. Rozliczenia pomiędzy Drużyną a Zawodnikiem odbywają się na zasadach ustalonych wewnętrznie przez Drużynę; Usługodawca nie odpowiada za zasadność, wysokość ani przeznaczenie pobieranych opłat.

§5. Metody płatności

1. Płatność online — realizowana za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (kartą płatniczą, BLIK-iem lub szybkim przelewem). Do kwoty może zostać doliczona prowizja operatora płatności.
2. Przelew na telefon — Zawodnik dokonuje przelewu (np. BLIK-iem) na numer telefonu wskazany przez Drużynę, a następnie oznacza płatność jako opłaconą. Wpłata jest ręcznie weryfikowana i zatwierdzana przez Trenera.
3. Przelew tradycyjny — Zawodnik dokonuje przelewu na rachunek bankowy wskazany przez Drużynę z podanym tytułem przelewu, a następnie oznacza płatność jako opłaconą. Wpłata jest ręcznie weryfikowana i zatwierdzana przez Trenera.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zawodnikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. opłacenia składki z góry) w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie, w jakim usługa (udział w treningu) została w pełni wykonana za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po jej spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta) — dotyczy to w szczególności opłat rozliczanych po odbytym treningu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo na adres kontaktowy Usługodawcy) przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontaktowy Usługodawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Reklamacje dotyczące rozliczeń wewnętrznych Drużyny (wysokość, zasadność opłat) rozpatruje Trener danej Drużyny.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.